Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Aura Noire.

Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin.

Les photographies sont présentées à titre illustratif.

Prix

Tous les prix sont indiqués en Franc Guinéen (GNF).

Aura Noire se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Commande

Toute commande validée implique l'acceptation des présentes conditions.

Paiement

Nous proposons selon les disponibilités :

• Paiement à la livraison
• Mobile Money
• Carte bancaire (si disponible)

Livraison

Les délais de livraison varient selon la zone géographique.

Responsabilité

Aura Noire ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Contact

Pour toute question :

Email :

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Politique de retour

Politique de retour

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Délai

Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour signaler un problème.

Conditions

Le produit doit être :

• Non utilisé
• Dans son emballage d'origine
• En parfait état

Produits non retournables

Pour des raisons d'hygiène, les parfums déjà ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés, sauf en cas d'erreur de livraison ou de défaut avéré.

Produit endommagé

Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous dans un délai de 48 heures avec des photos du colis et du produit.

Remboursement

Après validation du retour, le remboursement ou l'échange sera effectué dans les meilleurs délais selon le mode de paiement utilisé.